Исследование: тренды
event-индустрии 2024
Команда mashroom любит открывать для себя новое, чтобы делать платформу еще удобнее и эффективнее. Мы постоянно следим за лидерами event-индустрии и их опытом — сегодня предлагаем вместе изучить отчет о трендах 2024 от Freeman*, топовой компании в event-индустрии Северной Америки.

В 2024 году миллениалы обогнали поколение X по числу работающих. А к 2030 году уже миллениалам начнут наступать на пятки зумеры. Зумеры и миллениалы иначе общаются, ищут работу, развиваются в карьере и по-другому учатся и потребляют информацию. На этой концепции основано исследование трендов event-индустрии от Freeman. Разбираемся, на что стоит обратить внимание, чтобы быть интересными новым поколениям.

Участники — равноценные организаторы

74% опрошенных назвали прямую обратную связь от аудитории — основой выбора тем и программ мероприятий.
Стоит отметить, что на втором месте у 68% идет непосредственное знание рынка и перспектив организатором. Задача организатора — наладить честное общение между компанией и ее аудиторией для продуктивной совместной работы над мероприятием.

Совет: Во время подготовки задавайте аудитории вопросы, что она ждет от мероприятия. Предложите проголосовать за темы выступлений и спикеров. Или попросите рассказать о самых больших факапах организаторов мероприятий, с которыми они сталкивались. Анализируйте ответы и сравнивайте их с планом мероприятия.

Качество или количество?

Улучшить эффективность мероприятия можно или через рост числа участников, или через повышение их удовлетворенности. Миллениалы и зумеры голосуют за качество впечатлений.
52% организаторов считают баланс между улучшением опыта участников и растущими на это затратами главным вызовом на ближайшие годы.

Совет: Широкая доступность VR/AR-технологий и ожидания аудитории заставляют организаторов необдуманно увеличивать траты на техническое обеспечение мероприятия.

Совсем не обязательно сейчас переносить все свои мероприятия в метавселенные. Делайте небольшие шаги. Выберите оборудование для трансляции, дающее высококачественный видеопоток. Сделайте традиционные форматы вроде нетворкинга более интерактивными.
Мы предлагаем своим клиентам плеер с качеством изображения до 4K и соответствующее по уровню оборудование для съемки.

Оставьте лекционный формат университетам

Какие форматы предпочитают участники, а какие чаще используют организаторы? Как оказалось, эти данные не совсем совпадают. 83% организаторов указали нетворкинг как основной элемент мероприятия. В это же время только 75% участников голосуют аналогично, а 87% делают акцент на знакомстве с новыми решениями и продуктами. Это подкрепляется тем, что даже репутация бренда (65%) уступает возможности открыть для себя новые продукты (87%) при выборе людьми мероприятия для посещения.

Совет: Зачем выбирать, если можно совместить эти два предпочтения в одном формате? Организуйте презентацию нового продукта в формате ознакомительного воркшопа. Это позволит участникам протестировать ваше предложение на практике, обменяться опытом с коллегами и мгновенно дать обратную связь.

Для любого формата не забывайте про интерактив. Как повысить вовлеченность в мероприятие — читайте в нашем блоге.

XLNC = excellence (превосходство)

Концепция XLNC — концентрат мудрости, на которой держится успех мероприятия. Возьмите эту формулу на заметку и проверяйте каждое событие на соответствие с ней.
X (excellence) — удовольствие. 64% участников ставят на первое место захватывающий опыт и иммерсивность.
L (learning) — обучение. 56% предпочитают активное взаимодействие и неформальное общение при обучении.
N (networking) — нетворкинг. Для миллениалов и зумеров вся жизнь — нетворкинг и поиск впечатлений. Комьюнити вокруг бренда и геймификация взаимодействия — лучшее решение для нетворкинга нового формата.
C (commerce) — продажи. 68% посетителей выставок предпочитают не слушать про продукт, а сразу его тестировать. Еще 61% ожидает получить не сухую информацию, а живую демонстрацию возможностей и преимуществ товара.

Совет: Все четыре элемента концепции объединяет одно — потребность людей в новых ощущениях. Огромные потоки информации, в которых существует современный человек, заставляют большинство постоянно желать новизны. Воспользуйтесь этим. Предложите участникам все новое: впечатления, опыт, умения, знакомства, решения. И сделайте это своим козырем в конкурентной борьбе за внимание аудитории.

Как применить на практике

Расширяйте список предлагаемых форматов
Лекции с глубокими темами от опытных спикеров как основа. Иммерсивные форматы (воркшопы и митапы) — для динамичного взаимодействия участников.

Организуйте speed dating с продуктом
Используйте интерактивные стенды, практические мастер-классы по использованию продукта, живые демонстрации, чтобы сделать свое предложение и получить обратную связь здесь и сейчас.

Анализируйте в реальном времени
Собирайте данные о результативности ваших действий в реальном времени. Анализируйте их и гибко разворачивайте мероприятие под меняющиеся условия. О том, как анализировать мероприятие,в нашем блоге.

Развивайте комьюнити
Сделайте аудиторию частью команды по подготовке мероприятия. Настройте двустороннее общение с комьюнити и вовлекайте их в проектирование события.

Экономьте время
Предложите экспонентам прозрачные условия участия, включающие все возможные издержки и траты. Для посетителей упростите и автоматизируйте получение информации о мероприятии: от начала подготовки до пост-материалов.

Будьте гибкими
Каждое новое событие — новый мир. Чтобы не упускать важные изменения в индустрии и потребностях аудитории, знакомьтесь с глобальными отчетами, читайте отраслевые издания, вкладывайтесь в обучение себя и команды. Или подпишитесь на наш блог «mashroom умеет многое». В нем мы анализируем тренды, разбираем кейсы и делимся самыми свежими инсайтами event-индустрии.

Чтобы получить файл с подробным отчетом по исследованию, оставляйте заявку на нашем сайте.

*Компания Freeman имеет многолетний опыт полного спектра услуг для корпоративных мероприятий, выставочных программ, экспозиций и конференций по всей Северной Америке. Ежегодно компания проводит около 4 тыс. выставок и более 10 тыс. других мероприятий.
Оставьте контакты
Оставьте свои данные
Отправить емэйл
Мне только спросить
Приехать в гости
Москва, улица Шухова, 14 БЦ “Шухова 14”