Зачем нужен клиентский бриф

Бриф для клиента — польза для всех

Не все любят брифы, потому что кажется, что онлайн-встреча удобнее и эффективнее. Но у работы с брифом есть ряд важных преимуществ.

Он экономит время организатора и команды mashroom, а еще открывает новые возможности для проработки мероприятия. И вот почему.
Детали
Ответы в реальном времени часто приводят к упущенным нюансам. Тогда как бриф позволяет продумать все до мелочей.
Согласованность команды
Собрать важных участников команд на созвон порой бывает очень сложно — у всех свои рабочие процессы, которые часто не пересекаются. А вот спокойная работа над брифом дает возможность привлечь к обсуждению всех и сформировать оптимальное решение в удобное время.
Гибкость корректировок
В процессе разговора ответ на один вопрос тянет за собой новый или требует корректировки, бриф позволяет пересмотреть все ответы спокойно и вдумчиво вникнуть во все нюансы задачи.
Фокус на целях
Бриф помогает сфокусироваться не только на технических деталях, но и на стратегических целях мероприятия. И сделать настройку платформы инструментом для их достижения, а не формальностью.
Четкость коммуникации
Все зафиксировано в одном месте, никакого «сломанного телефона» и потерянной информации.
Общее видение
Бриф становится точкой опоры для всех участников процесса, что упрощает взаимодействие между командами и помогает избежать разногласий.
Учет опыта и компетенций
В процессе составления брифа стороны делятся знаниями и предложениями, это помогает выявить возможности, которые иначе могли бы остаться незамеченными.

Как бриф помогает мероприятию

Вопросы из брифа не только упрощают настройку платформы, но и помогают организаторам задуматься над важными задачами: сбором данных для дальнейшего анализа или продуманным маркетинговым письмом участникам ивентов.
Вопросы из брифа можно разделить на несколько групп:

  • Технические настройки: количество дней, залов, участников, лекционных часов;

  • Наполнение и управление контентом: название и описание мероприятия, расписание, видеозапись;

  • Визуальное оформление: цветовая схема, использование логотипа, заставки;

  • План мероприятия: тайминги, активности, модерация, чаты и вопросы;

  • Маркетинговый функционал: письма участникам, детализация статистики, промокоды и уникальные ссылки.

Ответы на каждый раздел помогают корректно настроить платформу и синхронизировать все главные процессы подготовки.

В каких случаях мы просим организаторов заполнить бриф

Заполнение брифа — обязательный шаг для работы с платформой. Есть два пути:

1. Организатор самостоятельно настраивает платформу. Мы помогаем советами и рекомендациями.

2. Настройку платформы передают нашим специалистам. Это дополнительная услуга — удобный вариант для тех, у кого нет своего технического отдела.

Бриф удобен для совместной работы двух команд: заказчика и mashroom. Мы сделали его понятным и простым в заполнении даже для людей без специальных технических знаний.

Бриф mashroom — это переводчик с языка организатора мероприятий на технический язык платформы. Благодаря ему ошибки из-за недопонимания практически полностью ушли из нашей практики.

Не бойтесь работать с брифом. Если остались вопросы по его содержанию, обращайтесь, мы всегда на связи. Чтобы сделать ваше мероприятие максимально эффективным, собрали для вас чек-лист организатора, а еще можно узнать, как повысить доходимость на мероприятие от коммерческого директора mashroom Романа Кованько.

Оставьте контакты
Оставьте свои данные
Отправить емэйл
Мне только спросить
Приехать в гости
Москва, улица Шухова, 14 БЦ “Шухова 14”